Dodo Prime olarak, müşterilerimizin ve ziyaretçilerimizin kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden faydalandığınızda hangi verilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklamaktadır.

​

1. Toplanan Veriler

Web sitemiz üzerinden aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

• Ad, soyad

• Telefon numarası

• E-posta adresi

• Teslimat ve fatura adresi

• Sipariş ve ödeme bilgileri

• IP adresi ve kullanıcı işlem bilgileri

​

2. Verilerin Kullanımı

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi

• Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması

• Faturalandırma ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• Kampanya, bilgilendirme ve pazarlama faaliyetleri (onay alınması halinde)

• Hizmet kalitesinin artırılması ve sistemlerin geliştirilmesi

​​

3. Verilerin Korunması

Dodo Prime, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari önlemleri almaktadır. Verileriniz, yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanım riskine karşı korunmaktadır.

​

4. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz:

• Lojistik ve teslimat süreçlerinde iş ortaklarımızla

• Ödeme altyapısı sağlayıcılarıyla

• Yasal yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurumlarıyla
  sınırlı olmak üzere paylaşılabilir.

​​

5. Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler sayesinde site kullanımı analiz edilir ve size daha iyi hizmet sunulur.

​

6. Veri Saklama Süresi

Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır. Süre sonunda veriler güvenli şekilde silinir veya anonim hale getirilir.

​

7. Kullanıcı Hakları

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında kullanıcılar:

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme

• İşlenen verilere erişim talep etme

• Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme

• Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme haklarına sahiptir.

​

8. İletişim

Gizlilik politikamız ile ilgili her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: info@dodoprime.com.tr